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Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026.
Kosmia betreibt den Shop auf kosmia.sale.
Kosmia sitzt in der Lindenstraße 47 in 10115 Berlin in Deutschland.
Kosmia entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung in diesem Shop.
Kosmia ist ein unabhängiger Händler für Teleskope und Mikroskope.
Das Sortiment umfasst 2736 Artikel von acht Marken.
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Sie geben die Bestellnummer aus der Bestellbestätigung bei Anfragen an.
Bei Reklamationen senden Sie Fotos vom Typenschild und vom Mangel.
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Jede Bestellung wird mit Datum und Betrag gespeichert.
Jede Zahlung wird mit Methode und Status gespeichert.
Der Versand erfolgt weltweit ohne Versandkosten.
Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.
Jede Nachricht an den Support erhält eine Vorgangsnummer.
Der Status bleibt bis zur Klärung offen.
Kosmia nutzt Daten zur Abwicklung von Bestellungen.
Kosmia nutzt Daten zur Organisation des weltweiten Versands.
Kosmia nutzt Daten zur Bearbeitung von Rückgaben innerhalb von 30 Tagen per Post.
Kosmia nutzt Daten zur Prüfung von Mängeln nach der gesetzlichen Gewährleistung.
Versanddienstleister erhalten Name und Lieferadresse.
IT-Dienstleister verarbeiten Hosting- und Protokolldaten im Auftrag.
Die Verarbeitung erfolgt nur nach Weisung von Kosmia.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder per PayPal.
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Die Sperrung kann Warenkorb und Kaufabschluss einschränken.
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Der Zugriff auf Bestelldaten ist auf befugte Personen begrenzt.
Transportmängel werden anhand von Kundenfotos eingeordnet.
Die Kompatibilität zwischen Tubus und Montierung wird im Support eingeordnet.
Bestell- und Rechnungsdaten bleiben für die gesetzlichen Fristen gespeichert.
Supportvorgänge bleiben bis zur Klärung und für die Nachweispflicht gespeichert.
Protokolldaten werden nach kurzer Frist gelöscht oder anonymisiert.
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Teleskope und Fernoptik von Celestron und Levenhuk mit 2736 Artikeln und Versand ohne Versandkosten.
E-Mail: support@kosmia.sale
Adresse: Kosmia, Lindenstraße 47, 10115 Berlin, Deutschland
Die Rückgabe erfolgt per Post.
Kreditkarte und PayPal werden akzeptiert.
Das Sortiment umfasst acht Marken.
Jede Bestellung wird weltweit versendet.