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Kosmia verkauft Optik von Celestron und Levenhuk sowie weiteren Marken. Das Sortiment umfasst 2736 Artikel von acht Marken. Darunter sind Teleskope, Smart-Teleskope und Sternwarten-Systeme. Dazu kommen Mikroskope, Ferngläser und Spektive sowie Nacht- und Wärmebildoptik.
Die Auswahl folgt der Verfügbarkeit im Markenkatalog. Artikel mit unvollständigen technischen Daten werden nicht aufgenommen. Zubehör wird nur aufgenommen, wenn es zum Tubus passt.
Kosmia arbeitet als reiner Onlinehandel ohne Ladengeschäft. Bestellungen werden in einem zentralen System erfasst. Der Versand läuft über externe Dienstleister.
Das Team arbeitet täglich mit Optik und Montierungen. Der Prüfschwerpunkt liegt auf Montierung, Optikjustierung und Stromversorgung.
Kosmia, Lindenstraße 47, 10115 Berlin, Deutschland betreibt diesen Shop.
Alle Bestellungen werden ohne Versandkosten geliefert. Die Kondition gilt ohne Zusatzantrag. Der Versand erfolgt weltweit.
Bestellungen werden in 4 bis 7 Werktagen geliefert.
Rückgaben sind 30 Tage per Post möglich. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle Artikel. Mängel werden geprüft und bei Nachweis erstattet. Fotos vom Typenschild und vom Mangel helfen bei der Einordnung.
Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder PayPal.
Der Code KOSMIA-OPTIK12 gewährt 12% Rabatt. Der Code gilt für alle Bestellungen. Geben Sie KOSMIA-OPTIK12 an der Kasse ein und erhalten Sie 12% Rabatt.
Der Kundendienst beantwortet Fragen zu Bestellung und Lieferung. Anfragen werden per E-Mail bearbeitet. Die Adresse lautet support@kosmia.sale.
Die Servicezeit ist Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr. Nachrichten außerhalb dieses Fensters bleiben gespeichert. Sie werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Die erste Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.
Jede Nachricht erhält eine Vorgangsnummer. Der Status bleibt bis zur Klärung offen.
Der Kundendienst ordnet die Kompatibilität zwischen Tubus und Montierung ein. Er ordnet Transportschäden anhand von Kundenfotos ein. Eine Weiterleitung an die Mängelprüfung erfolgt bei Bedarf.
Teleskope und Fernoptik von Celestron und Levenhuk mit 2736 Artikeln und Versand ohne Versandkosten.
E-Mail: support@kosmia.sale
Adresse: Kosmia, Lindenstraße 47, 10115 Berlin, Deutschland
Die Rückgabe erfolgt per Post.
Kreditkarte und PayPal werden akzeptiert.
Das Sortiment umfasst acht Marken.
Jede Bestellung wird weltweit versendet.